Serhii Sharpienko

Wie das IT-Startup Revisior die Spielregeln im Bereich Bewertungen und Kundenservice verändert

Liebe Freunde! 👋 Wir laden euch zu einem Treffen mit dem Gründer des IT-Startups Revisior, Serhii Shapirenko, ein. Bei dieser Veranstaltung sprechen wir über Grants und Finanzierungsmöglichkeiten für IT-Startups, ein hochaktuelles Thema für viele Projekte in Europa.

Revisior ist ein multikanaliges Bewertungsservice und ein Kundenerfahrungsmanagementsystem. Die Lösung sammelt Kundenfeedback aus allen Kommunikationskanälen an einem Ort. Das System ermöglicht auch Umfragen bei Kunden und Mitarbeitern über verschiedene Kontaktpunkte (QR, SMS, E-Mail, Callcenter usw.). Dank SLA und Automatisierungstools verarbeitet Revisior Feedback und löst Beschwerden innerhalb von 24 Stunden, bevor diese öffentlich werden. Mit Hilfe von detaillierten Analysen, Segmentierung und semantischer Analyse erhalten Unternehmen Empfehlungen zur Verbesserung ihrer Servicequalität.

In den letzten 3 Jahren hat das Projekt mehr als 15 Millionen Bewertungen gesammelt und etwa 4 Millionen Beschwerden innerhalb von 30 Minuten gelöst! Mehr als 100 Marken vertrauen auf den Service von Revisior, darunter: MEEST, BAT, Ukrainische Eisenbahn, New Balance, Pandora, Nova Global, Varus, Fozzy Group und viele mehr. Die Mission von Revisior ist es, die Servicequalität zu verbessern, indem Unternehmen dabei unterstützt werden, ihre Kunden zu hören und ihre Reputation zu verbessern.

In 3 Jahren hat Revisior etwa 300.000 $ an nicht-beteiligungsbasierten Finanzierungen in der Ukraine und Polen erhalten. Top 250 in Forbes Ukraine, Top 100 der vielversprechendsten Startups.

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📅 Datum: 15.11.2024
⏰ Uhrzeit: 18:00 - 20:00
📍 Ort: YoCo Creative Space, Leopoldstr 202a, München
🌐 Format: Offline
💶 Eintritt: 15 €

Es wird sehr interessant! Wir freuen uns auf euch und eure Freunde! 😊

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15 November 2024

18:00-22:00

München
Leopoldstr 202a, YoCo Creative Space

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