Як IT-стартап Revisior змінює правила гри у сфері відгуків та клієнтського сервісу
Шановні друзі! Запрошуємо вас на зустріч с засновником IT стартапу Revisior Сергієм Шапіренко. На цій зустрічі ми поговоримо про залучення грантів, фінансування для IT стартапів, що є дуже актуальною темою для багатьох проектів в Європі. Revisior — багатоканальний сервіс відгуків та система управління клієнтським досвідом.
Рішення збирає відгуки клієнтів з усіх каналів комунікації в одному місці. Система також дозволяє проводити опитування клієнтів і співробітників через різні точки контакту (QR, SMS, email, кол-центр тощо). Завдяки SLA та інструментам автоматизації, Revisior обробляє відгуки та вирішує скарги протягом 24 годин, до того, як вони стануть публічними. Використовуючи детальну аналітику, сегментацію та семантичний аналіз, бізнеси отримують рекомендації для покращення якості свого сервісу.
За 3 роки проект зібрал більше 15М відгуків та допомогли вирішити близько 4М скарг протягом 30 хвилин! Компанії довіряють свій сервіс більш ніж 100 брендів, серед яких: MEEST, BAT, Укрзалізниця, New Balance, Pandora, Nova Global, Varus, Fozzy group та багато інших.
Місія компанії Revisior — підвищувати якість сервісу, допомагаючи бізнесам чути Клієнтів та вдосконалювати свою репутацію. Залучили за 3 роки близько 300к$ , бездольового фінансування в Україні та Польщі. ТОП250 Forbes Ukraine, TOP100 most promising stattups
📅 Дата: 15.11.2024
⏰ Час: з 18:00 до 20:00
📍 Місце проведення: YoCo Creative Space, Leopoldstr 202a, Мюнхен
🌐 Формат: Офлайн
💶 Вхід: 15 €
Буде дуже цікаво!
Чекаємо вас та ваших друзів!